35bp নিয়ম ও শর্তাবলী — প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে পড়ুন

১. ভূমিকা এবং শর্ত গ্রহণ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্ত", "চুক্তি") আপনার ("ব্যবহারকারী", "খেলোয়াড়", "আপনি") এবং 35bp ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে যা 35bp ওয়েবসাইট এবং সমস্ত সম্পর্কিত পরিষেবাগুলিতে আপনার অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার পরিচালনা করে, যার মধ্যে রয়েছে কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট, ক্র্যাশ গেম, ফিশ শুটিং গেম এবং প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে উপলব্ধ অন্যান্য সমস্ত গেমিং পণ্য।

35bp প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করে, একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করে, একটি জমা করে বা যেকোনো বাজি ধরে, আপনি নিশ্চিত করেন যে আপনি এই শর্তগুলি তাদের সম্পূর্ণতায় পড়েছেন, বুঝেছেন এবং আইনগতভাবে আবদ্ধ হতে সম্মত হন। আপনি যদি এই শর্তগুলির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন না।

35bp যেকোনো সময় এই শর্তগুলি পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনগুলি প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে জানানো হবে। যেকোনো পরিবর্তনের বিজ্ঞপ্তির পরে 35bp-এর আপনার অব্যাহত ব্যবহার সংশোধিত শর্তগুলির স্বীকৃতি গঠন করে। ব্যবহারকারীদের পর্যায়ক্রমে এই শর্তগুলি পর্যালোচনা করতে উৎসাহিত করা হচ্ছে।

২. মূল সংজ্ঞা

নিম্নলিখিত শর্তগুলি এই চুক্তি জুড়ে নির্দিষ্ট অর্থ বহন করে:

৩. যোগ্যতা এবং অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

একটি 35bp অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং ব্যবহার করতে, আপনাকে নিবন্ধনের সময় এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সর্বদা নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। 35bp কোনো পরিস্থিতিতে ২১ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের নিবন্ধন গ্রহণ করে না।
• আপনাকে অবশ্যই প্রযোজ্য আইনের অধীনে আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তিতে প্রবেশ করতে সক্ষম একজন প্রাকৃতিক ব্যক্তি হতে হবে।
• আপনাকে অবশ্যই নিবন্ধনের সময় সঠিক, সম্পূর্ণ এবং সত্যিকারের তথ্য প্রদান করতে হবে, যার মধ্যে আপনার আসল নাম, জন্ম তারিখ এবং একটি বৈধ বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর অন্তর্ভুক্ত। মিথ্যা তথ্য প্রদান এই শর্তগুলির একটি গুরুত্বপূর্ণ লঙ্ঘন গঠন করে।
• আপনার ইতিমধ্যে একটি সক্রিয় 35bp অ্যাকাউন্ট থাকা উচিত নয়। ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ এবং শনাক্ত হলে বন্ধ করা হবে। ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্টের যেকোনো ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
• আপনাকে অবশ্যই 35bp-এ স্ব-বর্জিত খেলোয়াড় হিসেবে নিবন্ধিত হওয়া উচিত নয় বা এমন স্ব-বর্জন ব্যবস্থা থাকা উচিত নয় যা আপনাকে গেমিং পরিষেবা অ্যাক্সেস করতে নিষিদ্ধ করবে।

35bp যেকোনো সময় পরিচয় যাচাই পরীক্ষা পরিচালনা করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেখানে যাচাইয়ের অনুরোধ করা হয়, সেখানে ব্যবহারকারীদের 35bp দ্বারা নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে ডকুমেন্টারি প্রমাণ (যেমন জাতীয় পরিচয় পত্র বা বাংলাদেশ পাসপোর্টের কপি) সরবরাহ করতে হবে। যাচাই সম্পন্ন করতে ব্যর্থতার ফলে অ্যাকাউন্ট স্থগিতকরণ এবং যাচাই প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন আটকে রাখা হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনি সম্পূর্ণরূপে আপনার 35bp লগইন শংসাপত্রের গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য দায়বদ্ধ। আপনাকে অবশ্যই:

• আপনার পাসওয়ার্ড গোপনীয় রাখুন এবং 35bp সাপোর্ট প্রতিনিধিত্ব করার দাবিদার ব্যক্তি সহ কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে প্রকাশ করবেন না। 35bp কর্মীরা কখনই আপনার পাসওয়ার্ড চাইবে না।
• আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত অ্যাক্সেস সন্দেহ করেন তাহলে অবিলম্বে 35bp-কে অবহিত করুন এবং বিলম্ব না করে আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত করার পদক্ষেপ নিন।
• প্রতিটি সেশনের পরে আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে লগ আউট করুন, বিশেষত একটি শেয়ার করা বা পাবলিক ডিভাইস থেকে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করার সময়।

৪. জমা এবং উত্তোলন

35bp-এর সমস্ত আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকা (৳) এ পরিচালিত হয়। 35bp বিদেশী মুদ্রা জমা গ্রহণ করে না বা টাকা ছাড়া অন্য কোনো মুদ্রায় লেনদেন প্রক্রিয়া করে না। নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতিগুলি সমর্থিত:

জমার শর্তাবলী

bKash, Nagad, Rocket এবং Upay-এর মাধ্যমে করা জমা পেমেন্ট প্রোভাইডার দ্বারা লেনদেন নিশ্চিতকরণের পরে আপনার 35bp ওয়ালেটে ক্রেডিট করা হয়। সমস্ত জমার ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত শর্তগুলি প্রযোজ্য:

• জমা আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট ওয়ালেট থেকে করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের জমা (অর্থাৎ, অন্য ব্যক্তির ওয়ালেট থেকে জমা) অনুমোদিত নয় এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিতকরণ হতে পারে।
• ন্যূনতম এবং সর্বোচ্চ জমার সীমা প্রযোজ্য হতে পারে এবং পরিবর্তন সাপেক্ষ। বর্তমান সীমা আপনার অ্যাকাউন্টের জমা সেকশনে প্রদর্শিত হয়।
• 35bp জমা প্রক্রিয়া করার জন্য কোনো ফি নেয় না। তবে, আপনার মোবাইল ব্যাংকিং প্রোভাইডার তাদের নিজস্ব ট্রান্সফার চার্জ প্রয়োগ করতে পারে। 35bp তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রোভাইডারদের দ্বারা আরোপিত ফিসের জন্য দায়ী নয়।

উত্তোলনের শর্তাবলী

উত্তোলনের অনুরোধ নিম্নলিখিত শর্তগুলির সাপেক্ষে 35bp দ্বারা প্রক্রিয়া করা হয়:

• উত্তোলন শুধুমাত্র 35bp অ্যাকাউন্টের মতো একই নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট ওয়ালেটে করা যাবে। এই নীতি জালিয়াতি এবং মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ করতে বিদ্যমান। তৃতীয় পক্ষের ওয়ালেটে উত্তোলন প্রক্রিয়া করা হবে না।
• বোনাস ব্যালেন্স থেকে প্রাপ্ত তহবিলের উত্তোলন সেই বোনাসের সাথে প্রযোজ্য বাজি ধরার শর্তগুলির সাপেক্ষে যা থেকে সেই তহবিলের উদ্ভব হয়েছে। খেলোয়াড়দের এই ধরনের তহবিল উত্তোলনযোগ্য হওয়ার আগে প্রযোজ্য রোলওভার সম্পন্ন করতে হবে।
• যেকোনো উত্তোলনের অনুরোধ অনুমোদিত হওয়ার আগে অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ (KYC) সম্পন্ন করতে হবে। যে ব্যবহারকারীরা KYC সম্পন্ন করেননি তাদের প্রথম উত্তোলনের অনুরোধ করার সময় তা করতে অনুরোধ করা হবে।
• 35bp প্ল্যাটফর্মের হেল্প সেকশনে উল্লিখিত সময়সীমার মধ্যে উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণের লক্ষ্য রাখে। প্রক্রিয়াকরণের সময় পেমেন্ট প্রোভাইডারের প্রাপ্যতা, যাচাই স্থিতি এবং অনুরোধের পরিমাণ দ্বারা প্রভাবিত হতে পারে। 35bp নির্দিষ্ট প্রক্রিয়াকরণের সময় গ্যারান্টি দেয় না এবং তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট সিস্টেমের কারণে বিলম্বের জন্য কোনো দায় স্বীকার করে না।

৫. বোনাস এবং প্রচারমূলক অফার

35bp সময়ে সময়ে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের কাছে স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ফ্রি স্পিন, ক্যাশব্যাক প্রমোশন এবং অন্যান্য প্রণোদনা অফার করতে পারে। নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তগুলি একটি পৃথক প্রমোশনের নির্দিষ্ট শর্তগুলি অন্যথা না বলা পর্যন্ত সমস্ত বোনাস এবং প্রমোশনে প্রযোজ্য:

• সমস্ত বোনাস বাজি ধরার শর্তগুলির সাপেক্ষে। বোনাস তহবিল এবং বোনাস তহবিল থেকে উৎপন্ন যেকোনো জয় প্রযোজ্য রোলওভার প্রয়োজনীয়তা সম্পূর্ণভাবে পূরণ না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন করা যাবে না।
• বোনাসগুলি ব্যক্তিগত এবং অ-হস্তান্তরযোগ্য। সেগুলি শুধুমাত্র নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট ধারক দ্বারা ব্যবহার করা যেতে পারে যাকে সেগুলি জারি করা হয়েছিল এবং অ্যাকাউন্টের মধ্যে স্থানান্তর, বিক্রি বা বিনিময় করা যাবে না।
• 35bp যেকোনো বোনাস বা প্রচারমূলক অফার যেকোনো সময় প্রত্যাহার, বাতিল বা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে, যার মধ্যে বোনাস অপব্যবহার, জালিয়াতি বা একই প্রমোশন দাবি করতে একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের প্রমাণ থাকলে।
• সক্রিয় বোনাস তহবিল দিয়ে খেলার সময় সর্বোচ্চ বেট সীমা প্রযোজ্য হতে পারে। এই সীমা অতিক্রম করলে বোনাস এবং যেকোনো সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল হতে পারে।
• স্বাগত বোনাস নতুন নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের কাছে শুধুমাত্র তাদের প্রথম যোগ্য জমায় পাওয়া যায়। বিদ্যমান অ্যাকাউন্ট ধারকরা স্বাগত বোনাস অফারের জন্য যোগ্য নন তারা আগে স্বাগত বোনাস দাবি করেছেন কিনা তা নির্বিশেষে।

প্রতিটি প্রমোশনের জন্য নির্দিষ্ট বাজি ধরার শর্তাবলী, ন্যূনতম জমার পরিমাণ, যোগ্য গেম এবং মেয়াদ শেষ হওয়ার সময়কাল প্ল্যাটফর্মে প্রাসঙ্গিক অফারের পাশাপাশি প্রকাশিত হয়। খেলোয়াড়রা যেকোনো বোনাস দাবি করার আগে এই নির্দিষ্ট শর্তগুলি পড়া এবং বোঝার জন্য দায়ী।

৬. গেমের নিয়ম এবং ন্যায্য খেলা

35bp প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ প্রতিটি গেম তার নিজস্ব গেম-নির্দিষ্ট নিয়ম দ্বারা পরিচালিত হয়, যা গেম ইন্টারফেসের মধ্যে অ্যাক্সেসযোগ্য। এই শর্তগুলি এবং গেম-নির্দিষ্ট নিয়মগুলির মধ্যে যেকোনো দ্বন্দ্বের ক্ষেত্রে, গেম-নির্দিষ্ট নিয়মগুলি স্পষ্টভাবে অন্যথা না বললে এই শর্তগুলি প্রাধান্য পাবে।

35bp-এর সমস্ত গেম লাইসেন্সপ্রাপ্ত তৃতীয় পক্ষের গেম প্রোভাইডারদের সরবরাহিত সার্টিফাইড র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেশন (RNG) বা প্রমাণযোগ্যভাবে ন্যায্য অ্যালগরিদম ব্যবহার করে। 35bp মালিকানাধীন গেম ইঞ্জিন পরিচালনা করে না এবং পৃথক গেমের ফলাফল নিয়ন্ত্রণ, ম্যানিপুলেট বা প্রভাবিত করে না। নিম্নলিখিত ন্যায্য খেলার বাধ্যবাধকতাগুলি সমস্ত ব্যবহারকারীদের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য:

• ব্যবহারকারীদের অবশ্যই অন্য খেলোয়াড়দের তুলনায় অন্যায্য সুবিধা প্রদান করে বা স্বাভাবিক গেমপ্লে মেকানিক্স এড়িয়ে এমনভাবে গেম বা প্ল্যাটফর্মের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করতে কোনো স্বয়ংক্রিয় সফ্টওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা টুল ব্যবহার করা উচিত নয়।
• ব্যবহারকারীদের আর্থিক সুবিধা অর্জন করতে সফ্টওয়্যার ত্রুটি, গ্লিচ বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির সুযোগ নেওয়া উচিত নয়। একটি প্রযুক্তিগত ত্রুটির সুযোগের মাধ্যমে উৎপন্ন যেকোনো জয় বাতিল এবং ক্রেডিট বা পরিশোধ করা হবে না। যেকোনো আবিষ্কৃত ত্রুটি অবিলম্বে 35bp-কে অবহিত করতে হবে।
• ব্যবহারকারীদের অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশে জড়িত হওয়া বা সমন্বিত বাজি কার্যকলাপের মাধ্যমে বেটিং মার্কেট ম্যানিপুলেট করার চেষ্টা করা উচিত নয়। সন্দেহজনক যোগসাজশ তদন্ত করা হবে এবং সেই তদন্তের ফলাফলের অপেক্ষায় প্রভাবিত অ্যাকাউন্টগুলি স্থগিত করা হতে পারে।

গেমের ফলাফল সম্পর্কিত বিরোধের ক্ষেত্রে, 35bp-এর গেম প্রোভাইডারদের রেকর্ড চূড়ান্ত রেফারেন্স হবে। একজন ব্যবহারকারী ফলাফল কী বলে বিশ্বাস করেন এবং গেম সার্ভার দ্বারা রেকর্ড করা ফলাফলের মধ্যে কোনো পার্থক্য থাকলে, সার্ভার রেকর্ড প্রাধান্য পাবে।

৭. দায়িত্বশীল গেমিং

35bp একটি নিরাপদ এবং দায়িত্বশীল গেমিং পরিবেশ প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা তাদের ব্যবহারের জন্য কোনো ব্যয় বা কোনো ন্যায্যতার প্রয়োজন ছাড়াই সমস্ত নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের কাছে নিম্নলিখিত টুলগুলি প্রদান করি:

• জমার সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক এবং মাসিক টাকা জমার সীমা যা আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসের মধ্যে নিজে নির্ধারণ করেন। একবার সেট করলে, একটি সীমা হ্রাস অবিলম্বে কার্যকর হয়; একটি সীমা বৃদ্ধি সক্রিয় হওয়ার আগে একটি বাধ্যতামূলক কুলিং-অফ সময়ের সাপেক্ষে।
• সেশন টাইম কন্ট্রোল: কনফিগারযোগ্য সতর্কতা এবং একটি নির্ধারিত সময়কালের পরে স্বয়ংক্রিয় সেশন সমাপ্তি। এই কন্ট্রোলগুলি অনিচ্ছাকৃত দীর্ঘ গেমিং সেশন প্রতিরোধ করতে ডিজাইন করা হয়েছে।
• স্ব-বর্জন: একটি নির্ধারিত সময়ের জন্য (ন্যূনতম 30 দিন) বা স্থায়ীভাবে আপনার 35bp অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার একটি আনুষ্ঠানিক প্রক্রিয়া। স্ব-বর্জনের সময়কালে, আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস, বাজি রাখা বা বোনাস দাবি করতে পারবেন না। স্ব-বর্জনের অনুরোধগুলি দ্রুত প্রক্রিয়া করা হয় এবং নির্বাচিত বর্জন সময়কালে বিপরীত করা যাবে না।

আপনি যদি বিশ্বাস করেন যে গেমিং আপনার অর্থ, সম্পর্ক, কাজ বা মানসিক স্বাস্থ্যকে নেতিবাচকভাবে প্রভাবিত করছে, আমরা আপনাকে এই টুলগুলি ব্যবহার করতে, নির্দেশনার জন্য 35bp সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করতে এবং অতিরিক্ত সংস্থানের জন্য 35bp দায়িত্বশীল গেমিং পেজ পরিদর্শন করতে উৎসাহিত করি। 35bp সমস্যা জুয়া গুরুত্বের সাথে নেয় এবং তাদের গেমিং কার্যকলাপ সীমিত বা বন্ধ করতে চাওয়া ব্যবহারকারীর যেকোনো যুক্তিসঙ্গত অনুরোধে সহযোগিতা করবে।

৮. নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

35bp প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যকলাপগুলি কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যকলাপে জড়িত হওয়া এই শর্তগুলির একটি গুরুত্বপূর্ণ লঙ্ঘন গঠন করে এবং অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট স্থগিতকরণ, স্থায়ী বন্ধ, তহবিল বাজেয়াপ্তকরণ এবং প্রাসঙ্গিক কর্তৃপক্ষের কাছে রেফারেলের ফলে হতে পারে:

• মানি লন্ডারিং, রিপোর্টিং থ্রেশহোল্ড এড়াতে জমার কাঠামো, বা যেকোনো অপরাধমূলক কার্যকলাপের আয় প্রক্রিয়া করতে 35bp প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• জমা করতে চুরি করা, প্রতারণামূলক বা অননুমোদিত পেমেন্ট যন্ত্র ব্যবহার। সমস্ত জমা জালিয়াতি-বিরোধী স্ক্রিনিংয়ের সাপেক্ষে এবং সন্দেহজনক লেনদেন তদন্ত করা হবে এবং প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী রিপোর্ট করা হবে।
• একাধিক বোনাস দাবি করতে বা অ্যাকাউন্টের বিধিনিষেধ এড়াতে একই পরিচয়ে বা ভিন্ন ব্যক্তিগত বিবরণ ব্যবহার করে একই সাথে একাধিক 35bp অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করা।
• খেলাধুলার ইভেন্টে বাজি ধরার সময় যেকোনো ধরনের প্রতারণা, যোগসাজশ, ম্যাচ ফিক্সিং বা অভ্যন্তরীণ তথ্য ব্যবহার। 35bp স্পোর্টস ইন্টিগ্রিটি সংস্থাগুলির সাথে সহযোগিতা করে এবং প্রয়োজনে প্রাসঙ্গিক তথ্য শেয়ার করবে।
• 35bp প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত অপারেশনে হ্যাক, রিভার্স-ইঞ্জিনিয়ার বা অন্যথায় হস্তক্ষেপ করার চেষ্টা করা, যার মধ্যে এর APIs, গেম সার্ভার, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ সিস্টেম বা নিরাপত্তা নিয়ন্ত্রণ অন্তর্ভুক্ত।

35bp নিষিদ্ধ কার্যকলাপ শনাক্ত করতে স্বয়ংক্রিয় এবং ম্যানুয়াল মনিটরিং সিস্টেম নিয়োগ করে। যেখানে নিষিদ্ধ কার্যকলাপ শনাক্ত বা যুক্তিসঙ্গতভাবে সন্দেহ করা হয়, সেখানে 35bp প্রভাবিত অ্যাকাউন্ট ফ্রিজ করতে পারে, তদন্ত মুলতুবি ব্যালেন্স আটকে রাখতে পারে এবং বন্ধের সময় অ্যাকাউন্টে রাখা সমস্ত তহবিলের স্থায়ী অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং বাজেয়াপ্তকরণ সহ প্রয়োজনীয় বলে মনে করে এমন আরও পদক্ষেপ নিতে পারে।

৯. অ্যাকাউন্ট স্থগিতকরণ এবং সমাপ্তি

35bp নিম্নলিখিত পরিস্থিতিগুলির যেকোনোটি প্রযোজ্য হলে যেকোনো সময় পূর্ব নোটিশ সহ বা ছাড়াই একটি ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে:

• ব্যবহারকারী এই শর্তগুলি বা প্ল্যাটফর্মে ব্যবহৃত কোনো প্রমোশন, গেম বা পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য যেকোনো নির্দিষ্ট শর্ত লঙ্ঘন করেছেন।
• 35bp-এর যুক্তিসঙ্গত কারণ রয়েছে সন্দেহ করার যে অ্যাকাউন্টটি মানি লন্ডারিং বা পরিচয় জালিয়াতি সহ প্রতারণামূলক, অপরাধমূলক বা অন্যথায় নিষিদ্ধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হচ্ছে।
• ব্যবহারকারী অনুরোধ করা সময়সীমার মধ্যে পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) সম্পন্ন করতে ব্যর্থ হয়েছেন, বা সরবরাহ করা ডকুমেন্টেশন যাচাইকরণ পরীক্ষায় ব্যর্থ হয়েছে।

কারণে অ্যাকাউন্ট সমাপ্তির পরে (অর্থাৎ, এই শর্তগুলির লঙ্ঘন বা নিষিদ্ধ কার্যকলাপের কারণে), অ্যাকাউন্টে অবশিষ্ট যেকোনো ব্যালেন্স 35bp-এর বিবেচনায় সম্পূর্ণ বা আংশিকভাবে বাজেয়াপ্ত হতে পারে। যেখানে একটি অ্যাকাউন্ট ব্যবহারকারীর নিজের অনুরোধে বন্ধ করা হয় এবং কোনো লঙ্ঘন ঘটেনি, যেকোনো রিয়েল-মানি ব্যালেন্স (অসম্পূর্ণ বাজি ধরার শর্তের সাপেক্ষে সক্রিয় বোনাস ব্যালেন্স বাদ দিয়ে) যেকোনো অসামান্য যাচাইকরণ প্রয়োজনীয়তা সম্পন্ন করার পরে ব্যবহারকারীর নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে ফেরত দেওয়া হবে।

১০. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, 35bp প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার থেকে বা সংযোগে উদ্ভূত যেকোনো পরোক্ষ, আকস্মিক, পরিণামগত, বিশেষ বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য যেকোনো ব্যবহারকারীর কাছে দায়বদ্ধ থাকবে না, যার মধ্যে রয়েছে কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় জয় ক্ষতি, ডেটা ক্ষতি, মুনাফা ক্ষতি বা প্ল্যাটফর্ম ডাউনটাইম, প্রযুক্তিগত ব্যর্থতা, গেম ত্রুটি বা পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ বিলম্বের ফলে অন্য যেকোনো আর্থিক ক্ষতি।

যেকোনো একক ঘটনা বা সম্পর্কিত ঘটনার সিরিজের সাথে সম্পর্কিত যেকোনো পৃথক ব্যবহারকারীর কাছে 35bp-এর মোট সামগ্রিক দায়বদ্ধতা দাবির জন্ম দেওয়া ঘটনার অব্যবহিত পূর্ববর্তী ত্রিশ (30) ক্যালেন্ডার দিনে সেই ব্যবহারকারীর 35bp অ্যাকাউন্টে করা মোট জমার মূল্য অতিক্রম করবে না। এই শর্তগুলিতে কিছুই জালিয়াতি, গুরুতর অবহেলা বা আইন দ্বারা বাদ দেওয়া যায় না এমন অন্য যেকোনো দায়বদ্ধতার জন্য 35bp-এর দায়বদ্ধতা সীমিত করে না।

১১. মেধা সম্পত্তি

35bp প্ল্যাটফর্মের সমস্ত কন্টেন্ট — যার মধ্যে রয়েছে কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় ব্র্যান্ড নাম, লোগো, ওয়েবসাইট ডিজাইন, গ্রাফিক্স, টেক্সট, সফ্টওয়্যার, তৃতীয় পক্ষের প্রোভাইডারদের কাছ থেকে লাইসেন্সের অধীনে সরবরাহ করা গেম ইন্টারফেস এবং অন্যান্য সমস্ত উপকরণ — 35bp বা এর লাইসেন্সধারীদের সম্পত্তি এবং প্রযোজ্য মেধা সম্পত্তি আইন দ্বারা সুরক্ষিত। ব্যবহারকারীদের এই শর্তাবলী অনুসারে শুধুমাত্র ব্যক্তিগত বিনোদনের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার করার জন্য একটি সীমিত, অ-একচেটিয়া, অ-হস্তান্তরযোগ্য, প্রত্যাহারযোগ্য লাইসেন্স দেওয়া হয়েছে। পূর্ব লিখিত অনুমোদন ছাড়া 35bp কন্টেন্টের যেকোনো পুনরুৎপাদন, বিতরণ, পরিবর্তন, সর্বজনীন প্রদর্শন বা বাণিজ্যিক শোষণ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

১২. গোপনীয়তা এবং ডেটা সুরক্ষা

35bp অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারের সাথে সংযোগে ব্যবহারকারীদের দ্বারা প্রদত্ত ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, প্রক্রিয়া এবং সঞ্চয় করে। এই ডেটা অ্যাকাউন্ট ম্যানেজমেন্ট, পরিচয় যাচাইকরণ, জালিয়াতি প্রতিরোধ, নিয়ন্ত্রক সম্মতি এবং ব্যক্তিগতকৃত গেমিং অভিজ্ঞতার বিতরণ সহ উদ্দেশ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। 35bp কীভাবে ব্যক্তিগত ডেটা পরিচালনা করে তার সম্পূর্ণ বিবরণ, একজন ডেটা বিষয় হিসেবে আপনার অধিকার সহ, 35bp গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত আছে, যা এই চুক্তির একটি অংশ গঠন করে এবং রেফারেন্স দ্বারা এখানে অন্তর্ভুক্ত। এই শর্তগুলি স্বীকার করে আপনি গোপনীয়তা নীতির আপনার গ্রহণযোগ্যতাও নিশ্চিত করেন।

১৩. এই শর্তগুলির সংশোধন

35bp যেকোনো সময় এই শর্তগুলি সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেখানে একটি গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন করা হয়, সেখানে 35bp প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে যুক্তিসঙ্গত নোটিশ প্রদান করবে (উদাহরণস্বরূপ, লগইনে একটি নোটিশ প্রদর্শন করে বা একটি সংশোধিত কার্যকর তারিখ সহ একটি আপডেট সংস্করণ প্রকাশ করে)। শর্তগুলি পর্যায়ক্রমে পর্যালোচনা করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব। এই শর্তগুলির বর্তমান সংস্করণের কার্যকর তারিখ এই পেজের শীর্ষে বলা হয়েছে।

যেকোনো সংশোধনের কার্যকর তারিখের পরে 35bp প্ল্যাটফর্মের আপনার অব্যাহত ব্যবহার সংশোধিত শর্তগুলির আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। আপনি যদি সংশোধিত শর্তগুলি গ্রহণ না করেন, তাহলে আপনাকে অবশ্যই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে এবং 35bp সাপোর্টের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন।

১৪. পরিচালনাকারী আইন এবং বিরোধ

এই শর্তগুলি এবং তাদের বা তাদের বিষয়বস্তু বা গঠনের সাথে সম্পর্কিত বা সংযোগে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধ বা দাবি প্রযোজ্য আইন অনুসারে পরিচালিত এবং ব্যাখ্যা করা হবে। 35bp একটি অভ্যন্তরীণ বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া পরিচালনা করে। আপনার কোনো অভিযোগ বা বিরোধ থাকলে, আপনার প্রথমে সমস্যার সম্পূর্ণ বিবরণ প্রদান করে 35bp সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করা উচিত। 35bp সময়মত অভিযোগগুলিতে সাড়া দিতে এবং সমাধান করতে যুক্তিসঙ্গত প্রচেষ্টা ব্যবহার করবে। যেখানে অভ্যন্তরীণ প্রক্রিয়ার মাধ্যমে একটি অভিযোগ সমাধান করা যায় না, সেখানে প্ল্যাটফর্মের হেল্প ডকুমেন্টেশনে বর্ণিত অনুযায়ী আরও বিকল্প পাওয়া যেতে পারে।

১৫. যোগাযোগের তথ্য

আপনার এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে, একটি অভিযোগ জমা দিতে চাইলে বা অন্য কোনো কারণে 35bp-এর সাথে যোগাযোগ করতে চাইলে, দয়া করে প্ল্যাটফর্মে প্রকাশিত যোগাযোগের বিবরণের মাধ্যমে সাপোর্ট টিমের কাছে পৌঁছান। 35bp সাপোর্ট টিম বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম (BST, UTC+6) এ পরিচালনা করে এবং সমস্ত অনুসন্ধানে দ্রুত সাড়া দেওয়ার লক্ষ্য রাখে। প্ল্যাটফর্ম যোগাযোগ ইমেইল হল [email protected] (সাধারণ টেক্সট — একটি ক্লিকযোগ্য লিঙ্ক নয়)।